La presente Política de tratamiento de datos establece los términos y condiciones en virtud de los cuales Clínica Siluet Láser de Colombia, realizará el tratamiento de sus datos personales cumpliendo lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015.
1. Tratamiento y finalidad:
El tratamiento que realizará Clínica Siluet Láser con la información personal será la recolección, almacenamiento, uso y circulación con las siguientes finalidades:
Suministrar información de contacto al proceso de Gestión de Mercadeo, Comercial y Servicio al Cliente.
Contactar al titular a través de medios de comunicación telefónica, WhatsApp, correo electrónico o mensaje de texto para darle a conocer al interesado, los servicios en salud que prestamos, promociones y/o confirmaciones de citas agendadas.
Enviarle al titular información sobre noticias relacionadas con campañas de fidelización, promociones o mejoras de servicios.
Suministrar la información al proveedor de marketing contratado mediante acuerdos de confidencialidad, para seguimiento de la gestión de mercadeo y comercial.
Registrarla en los sistemas de información corporativos como soporte y garantizar con la trazabilidad de la gestión en cada proceso.
2. Derechos del titular:
Como titular de sus datos personales usted tiene derecho a: (i)Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento. (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado. (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente. (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos. (vi) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
3. Mecanismos para conocer la política de tratamiento:
El titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual se encuentra publicada en nuestra página web Clínica Siluet Láser
